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Rétractation

Nouveau droit de rétractation instauré par la loi dite "Hamon" depuis le 14 juin 2014
Points principaux:

- Vous avez 14 jours pour nous prévenir que vous usez de votre droit à rétractation ; nous acceptons un simple mail à contact@lingerie-masculine.fr ou par l'intermédiaire du formulaire disponible dans votre compte-client (rubrique 'Mes Commandes).
- Les retours sont effectués dans un délai de 14 jours à partir de la notification de la rétractation.
- Les articles en contact avec la zone génitale ne sont ni repris ni échangés pour des raisons évidentes d'hygiène
- Les frais de retour sont supportés par le client.
- Le prix de (ou des) l'article(s) renvoyé(s) dans le cadre du droit à rétractation sera remboursé le plus rapidement possible par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
- Pour tout renvoi, pour échange ou remboursement , il est recommandé de faire l'expédition avec un système permettant le suivi (Lettre Suivie par exemple) et de nous faire parvenir au moment de l'envoi le numéro de suivi (cf page 'Contact') afin d'éviter tout litige.



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